预订须知
出行警示及说明
1. 为保障行程顺利完整,游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟,车子将离开不予等待。我司竭诚提供准时准点服务,但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素,我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的,我司概不负责。
2.我司有权在方便出团操作的情况下,在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3.以下建议会帮助您更快更好的登记报到:需携带有效身份证件( 内附照片);请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动,如您选择中途离团,请提前告知并征得导游同意,需签署离团协议书,未完成部分将被视为您自行放弃,团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
6. 根据美国联邦法律,参团期间车上禁止吸烟,绝大多数酒店房间也禁止吸烟;酒店的清洁人员都受过专业训练,保安人员也会专业的留下证据,一旦被发现,会有每晚至少250 美元的清洁费用。这项费用由客人自己承担,我司概不负责。若有吸烟需要,请到专门的吸烟区。
7. 我司的所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 仅针对包含接机服务的产品:同一订单仅提供一次免费接机时间范围内的接机服务,如因天气、航班延误等造成无法安排,请自理交通费用。
9. 紧急联系电话:(美国免费电话) 1(866)585-8747。
预订限制
A、2周岁以下婴儿不接待;
B、孕妇不接待;
C、80周岁以上人士不接待;
D、自身有危险性疾病或可能造成他人危险的人士不接待;
E、18周岁以下未成年人不得独自参团,须有成年人陪同;
F、21岁周以下人士不得独自入住含的酒店;不得饮酒;
G、70周岁以上老人须签订免责协议、额外购买专业的出境险、有18周岁-69岁家属陪同。
重要条款
重要条款一
退改说明
行程开始前 违约金(占比公布零售价)
出发前7日 (含) 内 100%
出发前8日(含) 至 14日(含) 50%
出发前15日(含) 至 30日(含) 30%
出发前31日 及以上 0
备注:
1. 出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
2. 其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
3. 如贵司或客人因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
4. 如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,纵横将尽力保护客人人身及其财产的安全,有权利取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。