费尔班克斯出发｜“极光之约”阿拉斯加2026-2027北极光季 费尔班克斯 - 安克雷奇7天6晚 双城北极圈全景游 - 华程国旅集团

1. 行程描述中的参考酒店或同级酒店住宿；
2. 指定时间内的机场接/送机服务；
3. 当地专业中英文导游（兼司机）服务（部分自费项目仅提供英文向导）；
4. 行程中的旅游巴士交通服务：12-15座小车（12/17-1/7旺季期间个别班期除外）；
5. 行程中注明已包含的游览景点及门票；
6. 部分酒店早餐及行程中注明已包含的餐食。

1. 其他地区往返阿拉斯加的交通及未包含的阿拉斯加内陆段交通；
2. 导游送机服务及指定时段以外的接机服务；
3. 自费项目及行程中未包含的游览和门票；
4. 午、晚餐及行程中注明的其他未包含餐食。；
5. 基于阿拉斯加当地小费标准，您可视导游的服务质量支付小费，小费标准如下：
    接机、送机服务：5美元/人/次
    费尔班克斯游览，北极光观测，狗拉雪橇，雪地摩托，冰钓，白天温泉泡汤：10美元/人/次
    迪纳利，珍娜温泉：15美元/人/次
    马塔努斯卡冰川徙步，卡斯特纳蓝冰洞探险：20美元/人
    北极圈相关行程：25美元/人/天
    请于行程当日以现金形式将小费支付给您的导游，以示对导游工作的认可与鼓励。
6. 行程中或约定中未提及已包含的所有其他费用。

1. 此行程需要您持有带有本人照片的有效证件，如：带有美国签证的本国护照，美国居民身份证，美国驾照等；
2. 行程的先后顺序将根据游客入团日期以及当地天气等情况重新调整，游览内容不变，展示行程仅供参考，请以终出团通知为准；
3. 如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准；
4. 根据每天行程将安排专线导游带领及讲解，每天将有不同的导游为您提供服务；
5. 观测极光期间，为避免影响他人观测及拍摄，请您不要使用摄影设备的闪光灯功能；
6. 阿拉斯加冬季温度较低，请您按自身状况准备保暖衣物，如：羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等；
7. 道顿公路Dalton Hwy全程严禁游客在公路中间停留，由此造成任何安全事故，游客需自行承担，建议您下车观光时在公路一侧欣赏极地景色；
8. 出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入珍娜温泉村的户外岩石温泉区，可以使用室内按摩池及游泳池；
9. 18岁以下未成年人参团，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由监护人签字的免责声明；
10. 如您未及时预订行程中相关的自费项目，团上可与导游联系预订，此费用将以现金形式收取；
11. 客人如因个人原因（包括且不限于疾病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还；
温馨提示：请您至少提前10-15分钟到达集合地点
          您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话（见出团通知），再次确认集合时间和地点
12. 如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障、道路阻断等）影响，以维护整个旅游团客人的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需由客人自行承担；
自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等
政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、威胁等
意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等
道路阻断：天气、交通事故等客观原因导致的公路封路
13. 紧急联系电话：（美国免费电话） 1(866)585-8747 或  1(212)334-4222。

A、2周岁以下婴儿不接待；
B、孕妇不接待；
C、80周岁以上人士不接待；
D、自身有危险性疾病或可能造成他人危险的人士不接待；
E、18周岁以下未成年人不得独自参团，须有成年人陪同；
F、21岁周以下人士不得独自入住含的酒店；不得饮酒；
G、70周岁以上老人须签订免责协议、额外购买专业的出境险、有18周岁-69岁家属陪同。

报名须知：
1. 此行程由当地专业导游接待，少成团人数为2人起；
2. 我们强烈建议您收到我们的行程确认后再购买机票；
3. 请至少于出团日期前10天提供客人航班信息、电话号码，否则无法发送终出团通知；
4. 如果您未及时向我公司提供准确的航班信息，由此造成未能及时做好车辆及人员调配，我公司保留拒绝提供已包含的免费接机或送机服务的权利，为此带来的不便，敬请谅解；
5. 阿拉斯加州境内因防火要求不能加床，酒店房间配制为双床房或大床房；
6. 此产品费用为打包价格，如客人无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

取消政策：
1. 阿拉斯加当地时间出发前7天内取消行程，收取全部团费；
2. 阿拉斯加当地时间出发前8-11天内取消行程，收取团费的50%；
3. 阿拉斯加当地时间出发前12-17天内取消行程，收取团费的30%。

因极光玻璃屋资源稀缺，如选择自费升级玻璃屋，取消政策如下：
阿拉斯加当地时间出发前94天以上取消预订，收取升级费用的25%；
阿拉斯加当地时间出发前49天至93天取消预订，收取升级费用的50%；
阿拉斯加当地时间出发前48天及以内取消预订，全部升级费用不予退还

改期政策：
由于交通工具、设备故障、政府罢工、客人疾病、突发意外、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致客人无法准时参团，建议您可将此行程转给他人使用，我司也可免费为您提供变更客人预订的服务，如您确实需要将行程变更或延迟，我们将尽力协助您减少损失，但无法为您承担此部分费用，具体规则如下：
1. 出团日12天以前：延期或更改行程：不收取任何罚金
2. 出团日12天（含）之内：延期或更改行程，需扣除第一晚酒店费用及已预订的项目费用后，剩余团款转至变更后的订单中